Kommunikation

… mehr als eine Verständigungsform zwischen Menschen.
Der Austausch in einem gegenseitigen Spiegel von Erfahrungen.
Ein dynamischer Tanz zwischen Mitteilen und Verstehen.

Reden ist Silber … Schweigen ist Gold …

und Zuhören dann ein Diamant?

Diese drei Aspekte bestimmen wesentlich das Kommunizieren.

Sprechen entspringt dem Bedürfnis sich mitteilen zu wollen, darum sind klare Formulierungen in Ich-Botschaften hilfreich.
Im richtigen Moment zu schweigen ist eine Fähigkeit, die erlernbar ist und nach einem buddhistischen Sprichwort manchmal die beste Antwort sein kann.
Zuhören ist von dem aufrichtigen Wunsch geleitet, seinen Gegenüber verstehen oder wahrnehmen zu wollen, um Nähe herzustellen.

Kennst Du das auch, in einem Gespräch manchmal schon in Gedanken damit beschäftigt zu sein was, Du antworten wirst, während Dein Gegenüber noch am Sprechen ist?

Im Buddhismus ist die Balance zwischen Reden und Schweigen eine der Tugenden des achtfachen Pfades zur Überwindung von Leid. Worte so zu wählen, die Deinen Gegenüber wirklich erreichen, ist eine Kunst in der Kommunikation. Um dafür den richtigen Moment zu finden, im Bewusstsein Was man Wie sagen will, bedarf es sich im Zuhören zu üben.

„Offenbar ist es leichter oder interessanter eigene Gedanken mitzuteilen, als sich schweigend und einfühlsam in die Lage eines anderen zu versetzen. Dabei ist mangelndes Zuhören oft der Grund dafür, dass Freundschaften zerbrechen, Partnerschaften auseinandergehen oder Geschäfte nicht zustande kommen.“

Rebecca Shafir

"Zen oder die Kunst des Zuhörens"

Da Kommunikation auf mehreren Ebenen gleichzeitig passiert,  sind Achtsamkeit und klare Botschaften wesentliche Merkmale erfolgreichen Kommunizierens. Um Missverständnisse zu vermeiden und Konflikte friedvoll zu lösen, sind darin Vertrauen und Aufrichtigkeit von Bedeutung … denn das, was wir nicht mit Worten äußern, nimmt unser Gegenüber auf bewusster oder unbewusster Ebene visuell, akustisch oder intuitiv wahr – da Worte mit dem Klang der Stimme und unserer Körpersprache Hand in Hand gehen.

Da wir laut Watzlawick „nicht nicht-kommunizieren“, wir uns ständig mitteilen, auch wenn wir nichts sagen, liegt die Kunst der Kommunikation in dem Bewusst-Sein der Kommunikationssignale, die wir senden und derer, die wir empfangen.